FAQ : Perguntas Frequentes

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Aceitamos cartão de crédito, débito, MB, Apple Pay, PayPal e outras formas seguras de pagamento online.

Posso trocar ou devolver o produto?

Apenas aceitamos trocas ou devoluções em caso de defeito de fabricação.
Se escolher o tamanho ou cor errada, você deve nos avisar dentro de 48 horas após a compra

Em quanto tempo receber a minha encomenda?

O prazo médio de entrega é de 7 a 15 dias úteis (Portugal); Caso tenhamos em estoque as peças adquiridas o envio Demoraremos apenas 3 a 5 dias úteis.

• Em casos de possíveis atrasos em sua encomenda ainda estarão seguros dentro de 26 dias, isso pode acontecer por algum erro de expedição, transportadora. Caso a sua encomenda demore mais do que 26 dias, poderá entrar em contacto connosco para lhe darmos uma solução Urgente, Obrigado!

Os bonés são de tamanho único? São confiáveis?

Sim! Todos os nossos bonés têm relatórios técnicos , específicos para diferentes tamanhos de cabeça.

Posso alterar meu pedido depois de pagar?

Você pode solicitar alteração de tamanho ou cor em até 48 horas após o pagamento.
Após esse prazo, não conseguimos garantir mudanças.

Como posso saber quando vai lançar o próximo drop?

Siga-nos no Instagram e assine nossa newsletter para seres o primeiro a saber de tudo.

Os produtos são unissex?

Sim! As nossas peças são feitas para qualquer pessoa com estilo, atitude e personalidade .

Como fazer os bonés e acessórios?

Evite lavar na máquina.
Use um pano úmido para limpar e guardar num local seco e longe do sol direto.